打印机故障解决案例分享
1、案例一:小王从网上下载了一篇论文,他决定将其打印下来阅读。然而时间已经过去了1分钟,小王仍未见到打印机半点动静。小王同学喾丰洲搜检查了打印机上的状态指示灯,红灯没有亮起,打印机也无异常警报响起。于是小王同学检查了打印机与FTP服务器通信良好。小王同学推测是否是实验室局域网出现了问题?经过测试,实验室局域网正常。正当小王同学一筹莫展之时,他进行了如下操作:1、打开控制面板中的打印机管理选项2、选中172.16.21.83上的rich sp210 ddst(也就是正在使用的打印机)3、右键打开查看正在打印什么,在弹出的界面中选择打印机选项4、取消勾选暂停打印此时打印机开始执行先前的打印任务,运行恢复正常。
2、案列二:小李正在打印写好的作业,忽然打印机状态指示灯亮红。小李检查发现,由于纸张没有正确放置,导致打印机出现卡纸故障。小李寻求身边小张的帮助。小张通过以下步骤,轻松解决了打印机卡纸的问题。步骤一:打印机电源断电步骤二:打开前置面板,抽出硒鼓步骤三:打开后置面板,慢慢地抽出卡纸,切记请勿硬扯硬拉,防止出现二次故障步骤四:装上硒鼓,合上所有面板,开启电源解决了问题后,小张嘱咐小李:在打印之前一定要将纸张放置正确。
3、案例三:正在编写程碌食撞搁序的小张被小王叫去添加墨粉。小张查看到打印机上不仅墨粉容量指示灯亮红,打印机状态指示灯也亮红了。小张也是头一次毡鹭跞锞见到这种情况,于是他通过以下思路尝试解决出现的问题:思路一:添加墨粉。小张拆出硒鼓并打开中间紫色盖子,发现有墨粉盈余,仍继续添加了一些墨粉。之后,小张装上硒鼓调试,双指示灯仍然亮红。思路二:倾倒废粉。小张再次取下硒鼓,他打开了硒鼓边缘处的紫色盖子倾倒了硒鼓中的所有废粉。小张重新安装好硒鼓,打卡电源调试,双指示灯不再亮红。经过小张不断地打印测试,打印机不再出现故障,又恢复正常工作了。