1、找到我的淘宝找到手机桌面的淘宝app进行打开,然后找到最右侧下角的“我的淘宝”并进行点击。
3、输入问题点击“官方客服”等到跳转至客服小蜜的界面中后,可以看到最底部有个对话框,在最底部的对话框中输入你想咨询的问题即可。