错误691怎么解决

1、打开设置，找到网络和Internet选项，点击进入后，找到拨号。

3、然后点击下一步，选择“否，创建新连接”。

5、如果还是连接失败，检查电脑上是否安装了两块网卡并且都处于启用状态。如果同时启用导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。

7、总结：1.打开设置，网络和Internet选项，重新创建网络连接。2.重新输入宽带账号密码，进行连接。3.查看设备是否安装2个网卡且同时启用。4.禁用其中一个本地连接。