淘宝有运费险的商品退货全流程

1、打开淘宝，点击右下角的“我的淘宝”，点击“查看全部订单”，如下图。

3、点击“退款”，如下图。

5、选择退款原因和退款方式，如下图。

7、选择退货方式，上门取件即可，点击“确定”，如下图。

9、等待商家同意，商家同意后，退款页面如下所示。选择“上门时间”，如下图。

11、点击“立即下单”，可以看到“运费险抵扣12元”的说明，如下图。