怎么做到政令通畅
1、命令中应指定负责人上司不仅 要说明命令的内容,而且要同时表明烂瘀佐栾这项任务要由谁负责。此点不能马虎。你在三位属下面前说:“说湫鲆胪去拿那个样本过来。”但是他们三人只是互 相看了一眼,并不做任何回应。此时若你也置之不理,结局就是谁也不会去做。这 就是下命令者犯的错误。你要指名:“林某!拜托你啦!”我们经常 会听到这类的指示:“谁要把这份原稿打好?”“那份 资料,谁帮我拿 过来?”“谁来帮忙一下吧!”上司口中的“谁”到底在哪儿呢?属下经常是一头雾水。上司在下了命令之后,还必须确定自己口中的“谁”在哪里,若遍 寻不着时,不论自己多么忙碌,也必须成为这个“谁”。切勿用模棱两可的词句命令 属下。

3、站在被命 令者的立场来思考,就可以得到很清楚的答案。当一位个性温和、待人诚恳的经理 命令你:“请你做这项工作。”之后又被一个表情严肃的主管叫去:“三点 前,完成它。”你该怎么办呢?你会先完成慈祥的经理交代的工作呢?还是先完 成严肃的主管命令的任务?由此可以了解,利用人性来下达有效率的命令的重要 性。

5、命令的口吻要坚决一般说 来,公司和职员是平等的。因为职员是以雇用的契约为基础,方成为该公司的职 员,所以,两者可算是平等的。但在公司体制内,上司与部属之间的关系,绝对不 是平等的,而是上与下的关系。在对属下下达命令时,不可忽略了自己的立场。

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