淘宝上买的东西有质量问题怎么办

1、第一，心态要好，不要过于的气愤，以平和的心情来处理这次不那么令人愉快的网购

2、第二，马上用手机拍下有问题的地方，拍的越清楚越好，留下商品质量问题的证据

3、第三，联系该商品的淘宝店家，将拍的照片问题等详细的描述给他听，看看他要如何处理

4、第四，一般有问题的话会采取退换货，或者是现金补偿的，看你能够接受哪种方式了

5、第五，如果店家态度恶劣的，我们也可以找到淘宝进行投诉反馈，一般都会有处理结果下来的

6、第六，所谓吃一堑长一智，我们最好是在收快递时就打开包裹来检查一下，有问题的话就直接拒收