滴滴王卡亲情号码
1、什么是“滴滴王卡亲情号业务”?
答:滴滴王卡亲情号即每位滴滴王卡用户可以添加其他联通手机号码为亲情号码。添加成功后,主叫拨打亲情号码,通话免费(需主被叫双方均在国内,不含港澳台地区)。
2、滴滴王卡亲情号业务活动对象?
答:滴滴王卡用户(包括滴滴大王卡、滴滴小王卡)。
3、如何办理滴滴王卡亲情号业务?
答:滴滴王卡用户自助添加,提前下载 “中国联通手机营业厅”客户端,登录后:
(1)首页-特权专区-亲情号免费打-立即办理;
(2)我的-我的套餐特权-亲情号免费打-立即办理。
4、亲情号码办理生效及退订失效的时间?
答:添加亲情号码立即生效;解除亲情号码次月生效(至本月最后一天24时仍有效)。
5、滴滴王卡亲情号办理资费?
答:添加和解除亲情号码免费,不收取任何费用,成功添加后长期有效。
6、滴滴王卡亲情号的业务规则?
答:每个滴滴王卡用户可以添加其他联通手机号码用户为亲情号码,添加成功后,主叫拨打亲情号码,通话免费(需主被叫双方均在国内,不含港澳台地区)。
(1)每个滴滴王卡号码可以添加3个亲情号码,达到上限后如仍需添加,需解绑前期绑定的其中一个亲情号,在解除的亲情关系失效前不能再添加亲情号码;
(2)被添加的亲情号码,可以是全国各省、区、市的联通手机号码,不限号码归属地,不限套餐;
(3)主叫或被叫用户任何一方在港澳台及国外漫游期间,通话按国际业务标准资费正常收费。
(4)已激活的滴滴王卡还可以在“中国联通手机营业厅-我的-我的套餐特权-滴滴王卡亲情卡”办理。
7、查询及解绑亲情号码?
答:滴滴王卡用户打开 “中国联通手机营业厅”客户端,登录后可查询或解绑已添加的亲情号码。
查询:我的-我的套餐特权-亲情号免费打-活动页面查询绑定的亲情号;
解绑:我的-我的套餐特权-亲情号免费打-活动页面查询绑定的亲情号中,可作解绑操作。
8、亲情号码免费语音范围?
答:(1)您选择添加一位联通手机号码用户为自己的亲情号码,添加成功后,通话主叫免费(需主被叫双方均在国内,不含港澳台地区);
(2)如您的亲情号码未添加您为其亲情号码,其拨打您的号码按其自身套餐的标准资费收费(如有套餐内语音分钟数则扣除分钟数)。您的亲情号码添加您做为其亲情号,添加成功后,双方通话费用全免(需主被叫双方均在国内,不含港澳台地区);
(3)例如:您的滴滴王卡号码为A,添加了另一个滴滴王卡号码B为您的亲情号码,还添加了其他一位其它套餐用户C为您的亲情号码。
①A、B、C三个号码都在国内(除港澳台)时,A分别主叫B,主叫C产生的通话费免费。
②如果B没有添加A作为其亲情号码,B主叫A按B套餐的标准资费收费。
③如果B也添加了A作为其亲情号码,且A、B两个号码都在国内时,B主叫A也是全国免费的。
④C根据C套餐的业务规则判定,无法添加A为其亲情号码,则C主叫A按C套餐的标准资费收费(C套餐内实际包含了语音分钟数,则扣除分钟数)。
9、入网激活当月可否办理亲情号业务?可否可绑定新入网激活当月的滴滴王卡号码为亲情号码?
答:可以。滴滴王卡用户入网激活后,可以申请添加其他联通手机号码用户为其亲情号。
10、绑定亲情号码后可否做业务变更?
答:(1)如您需变更为非滴滴王卡套餐,需先解绑所有添加的亲情号码才可变更,当月亲情号码关系不变,次月新套餐及解绑亲情号同时生效后,主叫拨打对方号码按新套餐拨打标准资费收取(如有套餐内语音分钟数则扣除分钟数);
(2)如您的小王卡、滴滴王卡mini版升级为大王卡,已添加的亲情号关系不变;
(3)被添加的号码如进行套餐变更,已添加的亲情号关系不变,主被叫双方在国内(不含港澳台)使用时,主叫拨打此号码仍然免费。
11、解除亲情号码显示次月生效,在当月拨打这个号码是否免费?
答:在亲情号码失效前,主被叫双方在国内(不含港澳台)使用时,主叫拨打亲情号码,通话费用免费。
12、如果号码欠费后亲情号码会被解除吗?
答:不会,欠费停机不会解除已添加的亲情号码,但是欠费后无法正常使用通话功能。待缴清欠费后,无需再进行添加绑定,在主被叫双方均在国内(不含港澳台)使用时,主叫拨打亲情号码,通话费用免费。