梦幻西游忘了密保卡的序列号怎么办

1、登录到游戏页面，选中角色进入游戏时，会弹出输入序列号的页面，在页面上可以看到“出现问题解决方法”。

2、点击“出现问题解决方法”，就会弹出梦幻西游帮助指引的密保卡问题页面，在页面上可以看到“解除密保卡绑定”。

3、点击“解除密保卡绑定”，即可弹出解除密保卡绑定问题的答案页面，在问题答案的页面上可以看到“现在绑定密保卡时都会需要设置一个重禊耗髻编现密保卡的手机号，如果您的这个手机仍可以使用，可以尝试重现这张密保卡而不需要解绑，点此前往。”

4、点击“点此前往”，弹出网易账号中心账号选择页面，在页面上可以看到“网易邮箱账号”和“网易手机账号”。

5、点击“网易邮箱账号”巡綮碣褂或者“网易手机账号”，进入到网易账号中心的登陆页面，在页面的左上角可以看到“立即登录”。

6、点击“立即登录”，弹出登录窗口，在窗口中输入账号和密码完成登录。

7、登录后，在账号中心页面的菜单中可以看到“密保卡”

8、点击进入到“密保卡”页面，在页面上可以看到“解绑”。

9、点击“解绑”，进入到解除密保卡页面，在页面上获取并输入手机验证码，

10、输入手机验证码后，即可解绑密保卡了。

11、密保卡解绑完毕后，就可以直接进入到游戏，不会在弹出输入密保卡序列号的窗口了。