如何写好一封电子邮件(email)
1、杜绝缺胳膊少腿先不管内容如戾态菩痃何,一封email至少需要内容完整。但是在撰写过程中经常会发生还没写完邮件就不小心盼内溲铫点击了“发送”,或者虽然看似OK实则没有添加附件内容或者标题。这些情况的发生都会让收件人多少感到有点荒唐,给后续沟通添堵。那如何避免呢?小编推荐如下方法:(1)如果是自己新写一封邮件或者转发邮件,把添加收件人放在最后一步;(2)如果是回复别人的邮件,请在点击“回复”之后,先将收件人删除,再开始撰写邮件标题和正文;(3)发送之前一定要检查一下有没有需要添加的附件。这是失误最多的情况了。

2、明确收件人发邮件时一般会抄送其遛襟粝颉他人,这个时候你需要在邮件中明确谁是你的“目标”收件人,谁是你的“通知”收件人。“目标”收件人需要在邮件正文中有骈跪爸锂明确的问候语,如果有多人且向他们传达的信息不一样,则需要分别列出;“通知”收件人则无需在邮件中提及,抄送他们只是为了让他们知道邮件中沟通所谓何事,进展到了什么程度,但是无需他们的特别注意或者有所行动(比如某次项目时组员之间的沟通,一般会抄送给老板)。

4、调整格式、注重邮件的阅读体验对需要提请注意的地方(如重要的金额、时间点、人员等等)用特殊文本格式进行突出(标记颜色、加粗、斜体、加下划线等),网址信息进行超链接等,这样让读邮件的人对邮件重要内容留有深刻印象,提高邮件沟通效率。

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