经营陶艺店有哪些销售谈判技巧

1、一、心态决定陶艺店销售谈判的成败。首先自己心态要好，要放平稳、开心点，不要老想着今天能有多少人进店体杼鲴奶袒验陶艺消费，会不会生意做得不多之类的。老是这么想着，心里就不舒服，也就做不好生意。另外，即便一笔生意做不成，也不要太在意了。如果做到了这样平和的心态，陶艺店的销售就能更加的得心应手。

2、二、笑着说、笑着卖是陶艺店销售谈判的真理。顾客来陶艺店是体验陶艺，购买东西的，作为陶艺店主不能绷着脸，那谁还敢来买东西？多张笑脸才会卖出更多的陶艺周边产品，才能有更多的顾客前来体验陶艺带来的快乐。

3、三、陶艺店主要学会察言观色，对不同性格、不同爱好的顾客耍采取不同的销售沟通方式。例如，有些陶艺店顾客不喜欢销售人员在旁边说话，喜欢自己一个人或者让同伴做参考，这个时候陶艺店销售人员就要选择微笑地站在旁边，等顾客需要咨询的时候再热情地招呼。有些顾客则正好相反。

4、四、陶艺店销售谈判要真心诚意。如果老是不停地唠叨说自己陶艺店里的项目这也好那也好，这反而会让顾客反感和疑虑。如果你真诚地对陶艺店里的陶艺项目进行多方面地客观评价，顾客反而会觉得你比较真心，人比较好，回头客也比较多。