声音高级控制是灰色的怎么办

1、右键点击声音图标，打开属性，发现在主音量和录音的对话框里的高级控制都是灰色的。

2、感觉是驱动的问题，因为我的系统是ghost版的，难免驱动不合适，可是也有声音。于是先想用软件测试一下。于是使用原来下载的鲁大师测试，发现没问题，但仍表示怀疑。于是在设备管理里把声卡卸载。重新扫描，竟然没有安装上。

3、而此时鲁大师竟然没检查出驱动不全，于是下载了一个驱动精灵，结果竟然是顺带把金山毒霸安装上了，使用时还蓝屏了一次。干脆直接卸载。但一时不知下载什么样的驱动，下载了声卡万能驱动，安装了一下，也没有效果。