产品经理，如何做好需求分析

1、明确角色：究竟谁用我们设计任何污僻莆姆产品，都必须要首先明确使用对象。如果连这点都做不到，设计出来的任何功能，都将无法使用。因为使用对象的不同，会让产品滤鲇魍童设计的出发点就不同。所以明确使用对象，是开始产品设计的第一步。这个过程其实就是构建用户画像的过程。以销售管理系统为例，销售画像如下：性别：男年龄：26职位：销售员工作场景：每天上班时，看下当天的拜访任务；然后开始联系客户，大部分时间都在外面；一天拜访任务结束后，对数据进行汇总维护。在了解完销售的工作场景后，我们应该直接对接销售部门，通过与销售人员的沟通，明确他们的日常工作内容、工作流程，在此基础上提炼核心需求，然后才进行产品功能设计。所以，在开始产品设计前，明确使用对象，深入了解工作内容，梳理业务流程，发现其痛点和需求，最后提供解决方案。

3、确定目的：为什么用我们需要清楚，设计一款产品的目的是什么。对于B端产品来说，有些是自上而下的需求，为的是提高管理效率。有些是自下而上的需求，为的是提升工作效率。我们需要十分清楚，才能少走弯路。这里要说一个案例，是我们之前服务过的一个公司。也是做销售管理系统，前面的流程差不多。先是了解什么人会使用系统，这些人的日常工作状态之类的。但在了解完这些的具体需求后，我并没有急于着手进行功能设计，而是找这个公司的老板又深入沟通了一下。原来这次要做销售管理系统，是因为他们公司目前的管理非常混乱。老板想知道销售的工作和数据，需要和每个销售单独聊过才知道，费时费力。老板决定要做销售管理系统，就是为了能够实时看到销售的数据。了解到这样的情况后，我觉得这次的产品实施，不仅要满足销售的日常工作需要，也要满足老板查看数据的原始需求。正因为这样循序渐进的了解，慢慢的才有了产品的规划雏形。所以，在正式开始前，我们需要明确每个产品的目的和目标是什么。这里的目的，不仅包括使用者，其他角色都需要考虑在内。否则，还是会无法满足整体需求。