如何与人在很短的时间内相处好
1、(一)应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,谢字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后,他便立即向让座者说:谢谢!所以说礼貌真的很重要!!

2、微笑没有人会拒绝别人真诚的善意,微笑一定是最好的通行证。当你去到一个新的环境,如新的学校,新的公司,某场研讨会,如果还不知道该说什么好的时候,记住保持真诚的微笑,与他人眼神交流(最好也不要一直盯着对方的眼睛,容易尴尬,眼睛稍微往下鼻子的位置也是不错的);注意,微笑一定要是真诚的,假笑很容易被看出来。如何才会有真诚的微笑?最主要是解决心态上的问题,当你发自内心的希望与周围相处融洽,真诚愿意善待和欣赏身边的人,且对自己有基本的自信的时候,真诚的微笑,自然会呈现在你可爱的脸颊上。WHAT? 还不清楚自己平时的微笑是否真诚?——对着镜子自己检查一下:看下眼角是否微微往上?两边嘴角往上的弧度是否对称?眼神是否有温度?整体是否亲切自然?……不合格的打回原形重新再来!

4、合理提问与有效倾听 每个人都是自己世界的中心,都渴望得到别人的关注,善用提问与倾听的技巧是快速建立好感的催化剂。 提问主要引导对方去表达她/他愿意表达的、擅长表达的内容,倾听是满嘴对方的心理需要,让对方感受到被关注、被认可、被重视。两者同样重要,只会倾听、不懂的如何发问会降低沟通质量,好感度的建立可能事倍功半。 关于提问,要达到激发内容的目的。如通过提问引发对方的好奇心、表达欲、表现欲等都可以达到激发内容的目的。例如,围绕对方的爱好、家乡、职业等等;当然了提问的方式不要干巴巴的直接问:你有什么爱好啊?你家乡哪里呀?可以介绍一下吗?拜托,你不是在查户口,试试换一种表达方式—— “HI,你的口音和我一个好朋友好像呀,你是不是XX人?”;“哦,我好想去那里旅游的,你们家乡哪里有特别多好吃的吧?上次看一篇文章里面还有提到呢!”;“感觉你的气质很特别,你是不是有练瑜伽或者跳舞的习惯呀?”;“你们这个行业现在很热门呢,平时工作压力大吗”…… 关于提问,有时候,也要明知故问。直接举栗子—— “你这个戒指好漂亮啊,肯定很贵吧?”;“你的香水味道很衬你,是XX的XX系列吗?(XX的新款)”;“听XX说你工作能力很强,XX项目就是你负责主导的,是吗?”;“常常听XX提起你,说您每年都拿专业特等奖学金?” 总之,关于提问要关注对方的长处,用让对方舒服的方式表达出来。提问是引导,类似于导演的角色,主演还是留给对方的。善于提问的人是人际沟通中的实际掌控者。 关于倾听呢?这个已经有太多沟通类的的文章、书籍反复讲到了,这里不赘述意义。直接说倾听操作上的注意点。请注意,倾听不是简单的信息输入!!—— 倾听一定要有反馈。一定要相信人与人之间有一种叫做“感觉”的东西说不清、道不明,但就是真实存在着的。有心的倾听与不走心的为了倾听而进行的倾听一定是可以被对方“感觉”出来的。所以倾听请真诚,至少一开始练习真诚或者说知道如何表现出真诚。 关注对方的眼神,给予适时的表情反馈、点头示意、一些叹词或认可的词汇即可! 此外,在对方的表达过程中尽量不要打断,可以少部分的重复对方的内容,例如:“了解,你们公司考勤制度不太合理”;“是的,这件事情他确实是考虑不够周全的”;“噢~XXX是你们那里最多人去的地方”;在对方表达完毕之后,可以做内容补充或者追加提问。 最后,如何评估自己是否做到了合理提问与有效倾听呢? 首先前提是一次以愉快结束的沟通,那么沟通交流之后,你只需要简单的回顾一下此次交流的内容,通过此次沟通,是你了解对方的信息更加多更加深入,还是对方了解你更多更深入呢?如果是前者,且信息的广度和深度都不错,那么这一次沟通在提问与倾听上就是加分的。
