职场怎样巧妙运用3A法则

1、第一个A：接受对方。在日常生活中，真正受欢迎的是那种严于律已、宽以待人的人；最不受欢迎的则是那种严于律人、宽以待已的人。（1）接受交往的对象。无论是生活中的友谊交往、还是工作中的生意洽谈，我们缍那傺蒙总需要面对各种各样的群体，因此，首先我们要学会接受不同的“对象”，进而展开更进一步的了解及沟通，可见，接受对方是交往的基础。（2）接受交往对象的风俗习惯。例如：与宗教、少数民族友人同台就餐时忌讳猪肉，日本人往往不愿对方敬烟，印度教人士则认为牛的地位神圣不可侵犯……世界各地都有自己的风俗习惯，因此，当我们与不同地域的友人见面时，必须懂得对其风俗习惯，做到谅解、包容而至接受。（3）接受对方的交际礼仪。中国是一个传统的国家，我们与对方见面时通常是握手表示友好，而日本人的见面礼则通常是脱帽鞠躬，欧美人士则以拥抱、亲吻为主……因此，当我们面对各式各样的交际礼仪时，自然须全然接受，并表现出对对方施礼的感激及荣幸之情，而并非尴尬甚至拒绝对方的施礼。

2、第二个A：重视对方。要重点注意，对交际对象的姓名、头衔等不能记错、写错、念错！例如，当初次与客人见面时，对方通常会递上名片，此时最忌讳的是单手接过后直接塞入口袋，这样会令人心生不满，你非但不重视对方，甚至不尊重对方！此时我们需要做的是，双手接过名片仔细浏览，并随即复述名片上的对方姓名、单位、职位、头衔等，这除了表示对对方身份的尊重，更可令对方感觉你对他的了解；最后，我们不应将名片放入裤袋，应将其放入上衣的口袋或钱包中，这亦是对对方的尊重。因此，一个接名片的过程，便可令我们为对方留下一个良好的印象。

3、第三个A：赞美对方。就是要欣赏别人的长处。要注意两点：其一，要实事求是。切忌“赞美”对方的缺点！其二，夸到点子上。正所谓“赞美是胜利的美酒”，恰到好处的赞美往往会有意想不到的收获。但赞美并非刻意地去“吹捧”，而是在对方的话题中自然发掘其优点，即“实事求是”；此外，赞美要有语言逻辑性，用词力求适当，抓住重点，并非肉麻地“拍马屁”。在“实事求是、抓住重点”前提下发出的由衷赞美，会令对方在经过接受和重视的好感后的一次关系升级。