广发信用卡积分无法兑换商品怎么办

1、广发银行信用卡全积分兑换，只能通过网页进行兑换，手机端无法操作。在通过兑换时，小编遇到了下图中的错误提示，导致无法兑换该商品。

2、出现这种错误，一般是因为初次兑换，没有设置交易手机号导致的。由于没有手机号码，无法验证身份信息。所以才无法进行交易。这骀旬沃啭时我们打开广发银行信用卡官网，点击首页的“登录网上银行”，输入卡号和密码，登录“个人网银”。

3、登录成功后，在右侧的我的信息处，点击“预留防伪信息”后面的“设置”。

4、点击进入后，如果初次登录，会要求设置私密问题。设置完毕后，点击上方的“安全工具设置”，将手机的动态验证码启用。

5、启用成功后，手机会收到短信告知手机号已经设置成功。这时，进入广发商城中，点击上方的“我的订单”，点击页面的“全积分订单”。

6、在列表中找到刚才支付失败的待支付订单，点击订单上方的“支付”，则会跳转至支付页面。

7、根据页面提示，验证个人信息，就可以支付成功，兑换到积分商品。然后，耐心等待商品送达就可以了。