河南腾讯王卡流量包产品介绍？

1、本产品提供“腾讯应用专属免流量费”的具体范围有哪些？

答：同腾讯王卡免流范围。（腾讯应用专属流量指腾讯系下正版应用的流量，具体应用可参考应用宝里“腾讯软件”栏目）

2、哪些情况不包含在“腾讯应用专属免流量费”的使用范围内？

答：1）QQ浏览器、微信、QQ等腾讯应用内使用由非腾讯公司提供的网页与服务，例如手机新闻网、搜狗、百度、爱奇艺视频、携程、京东、“京东购物”小程序、“今日头条Lite”小程序等非腾讯业务。

2）QQ音乐客户端明星直播节目（客户端-发现频道-明星直播）、QQ音乐客户端MV节目以及QQ音乐客户端内的分享等少数操作，如苹果手机的分享操作。

3）在无线上网卡、移动WiFi、等设备使用或将本手机号作为手机热点使用。

4）在非腾讯应用内使用腾讯业务，例如新浪微博播放腾讯音乐。

5）使用非腾讯正版软件，例如腾讯“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班系统的“应用宝”为非正版系统。

3、非腾讯系应用“快手”是否可以同腾讯王卡一样，实现免流？

答：可以。“快手”是特殊可以免流的非腾讯系应用，但需要跟腾讯王卡一样操作激活才可实现免流。激活“快手”免流流程（同“腾讯王卡激活快手免流流程”）：

4、订购成功后是立即生效吗，有效期是？

答：订购成功后立即生效，该流量包默认自动续订，退订次月生效。

5、我是全国冰激凌用户，可以订购吗？

答：全国冰激凌用户不可订购该流量包。

6、我是腾讯王卡用户，可以订购吗？

答：不可以。2I套餐用户：互联网套餐：如滴滴王卡、腾讯王卡、蚂蚁宝卡、京东强卡、酷卡、哔哩哔哩卡、百度神卡、微博V卡等用户不可订购该流量包。

7、我是腾讯王卡用户，可以订购吗？

答：不可以。如滴滴王卡、腾讯王卡、蚂蚁宝卡、京东强卡、酷卡、哔哩哔哩卡、百度神卡、微博V卡等用户不可订购该流量包。

8、我是智慧沃家共享用户，可以订购吗？

答：可以订购，但是不可以共享。

9、如果用户对腾讯应用免流的使用情况有疑义，怎么处理？

答：请参照腾讯王卡的处理方式。

10、在当月套餐内外上网流量总量达到100G后，此流量包是否免流？

答：此流量包不再免流，不退订次月恢复免流。

11、是否需要激活免流量特权？有激活不了腾讯王卡流量包产品问题出现？

答：目前除“快手”外，不需要激活即可实现免流。用户成功订购产品，且在产品有效期内，则可以按规则免流。