装饰营销技巧

2025-05-25 20:45:02

1、脸笑:笑容---服务人员的笑容,可使人与人之间建立好感。人常说,世上最好的化妆品就是笑容,古语有举手不打笑脸人之说,所以笑容是人的魅力标志之一!嘴甜:一个会赞美别人的人最容易建立人与人之间的好感。

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2、一个陌生的客人进入到公司里,因为对材料、技术、服务不是很了解,容易与工作人员产生距离。如何快速消除陌生感,让客人与我们快速建立信任,语言沟通就显得很重要了。

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3、装饰公司开发一个新客户很不容易,但留住一个熟磴涡湿蟾客却不需花多少成本。但是我们往往集中开发客户,而忽略熟客感受,时常让熟客感觉不是很受重视,造成熟客流失,对于熟客的接待,我们一定要利用一些有利于拉近距离增进感情的话术。

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4、心理分析:通常咨询客人最常见的表现就是担心价位。如:做颜色多少钱?所以不能直接报价位,因为我们不了解客户对价位的需求。

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5、盲目报价,客人会因为太贵接受不了或因为太便宜而怀疑品质,因此,想留住咨询的客户,必须让其安定下来详细沟通。

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6、一般设计人员报价无论多少,客户都会说太贵了,这是正常现象。为了合理报价,我们采用积极说话法,先报高一点的价格,再报低的价格,这样会形成对比.

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