怎样成为一名合格的动漫休闲馆店长
1、要有目标达成能力指为达成相应的销售目标而须拥有的组织能力和凝聚力,在动漫周边产品的活动促销中发挥动员能力,还要掌握每一位员工的基本情况。
2、要有指导的能力店长的护航虽然是销售额提升的关键,但是很多动漫休闲馆的店长是不直接参与销售的。店长要了解每一位员工,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。
3、要有改善服务品质的能力店长要时刻对店面的服务进行思考,动漫休闲馆作为新兴文化产业,优良的服务会加深消费者的认同感。店长要让店员的服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感。
4、要有良好的判断力面对店面问题,例如退换货问题、产品破损问题、和消费者的服务问题等有正确的判断力,并能迅速解决。
5、是营业额目标的实现者你所管理的动漫休闲馆,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。
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