联想售后服务乱收费怎么处理

1、搞清楚这种乱收费现象是“个别行为”，还是“集体行为”。说白了就是是某个门店单独这样收费（简称：前者），还是整个公司都是这样收费（简称：后者）。

3、咨询是可选择电话录音，如果是前者，那就好办了，直接进行投诉即可，一般3-5个工作日就可以解决问题。

5、要是客户那边不给解决方案，那就直接打消费者热线，用法律武器捍卫自己的合法权益。

7、注意：购买商品时的发票一定要随时能拿出来，电子发票也可以。售后门店出具的发票或者收据也一定要保存好，这些都是捍卫权益的材料。