营销的过程是怎样的
1、机会的辨识。(opportunity identifi罕铞泱殳cation)。包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
2、新产品开发。(new product development)。包括新产品的研发、新产品的生产等;
3、对客户的吸引。(customer attraction)。包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
4、订单执行。(order fulfillment)。包括产品供应、发货运输、货款结算等;
5、保留客户,培养忠诚。(customer retention and loyalty buil蟠校盯昂ding)。包括售后服务、定期回访等。
6、这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机。
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