乘坐东航航班遗失行李物品怎么办
1、如果你不慎将随身携带行李物品遗留在机舱粝简肯惧内,可致电东航客舱遗留行李物品热线4006095530或登录旅客机上遗留行李物品自助查询系统查找(该系统目前开通了上海虹桥机场、上海浦挑递彩醪东机场、南京禄口机场、西安咸阳机场、济南遥墙机场、宁波栎社机场、南昌昌北机场、太原武宿机场、兰州中川机场、昆明长水机场、青岛流亭机场到达航班的查询功能);
2、进入东航自助查询系统之后,先选择对应的机场名称,输入自己乘坐的航班号和乘坐日期之后,点击查询即可;为了保证旅客的利益,东航的自助查询系统只显示行李物品的类型,所以具体的细节,我们可以直接和东航行李查询部门联系;
3、领取遗留行李物品时,我们需要携带本人身份证或护照正本以及登机牌原件办理手续。如果要委托他人办理,须由委托人持委托书原件、委托人有效身份证件以及本人身份证或护照原件、登机牌原件方可办理领取手续。
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