宽带网页打不开如何自助排障

1、方法一：更换浏览器，最好使用电脑自带浏览器尝试上网

2、方法二：点击电脑右下角>找到杀毒软件以及防火墙>右键关闭/禁用/退出

3、方法三：将家中接入的网线不接路由器，而直接连入电脑主机，排除路由器故障

4、4.请鼠标右键单击桌面上“宽带连接”，选择“打开文件位置”，查看本地连接（或以太网）是否正常，若本地连接（以太网）显示灰色“禁用”，请双击启用后尝试宽带连接，没有“本地连接”，请创建本地连接。

5、5.若宽带连接正常，网页仍然打不开，测试QQ能否正常登录。QQ能正常登录，设置DNS地址并重启电脑。

1、右键单击“网络”>>左键单击“属性”

2、左键单击“更改适配器设置”

3、右键单击“本地连接”>>左键单击“属性”

4、4.左键双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”

5、5.选择“使用下面的 DNS服务器地址”>>填入当地联通常用DNS服务器地址>>单击“确定”即可完成设置。