信用卡业务怎么开展

2025-05-21 20:43:19

1、大方向讲:首先要熟悉和掌握办理信用卡的有关规定及工作流程。其次要不断学习办卡的业务知识。三是要有与客户沟通的能力。这些是基本的,但也是说来容易,做来难。

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3、告知、教会客户用卡技巧,你介绍的详细、讲解的清楚,客户了解的深刻、使用中少出麻烦,避免风险,自然客户信赖,也会推荐给他的朋友,无形中你就增加了客户群。

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5、信用卡一般都会不定期开展活动,你可以提醒、告知客户(发短信、微信等),再就是还款的便捷、安全性,也要向客户讲清楚,如何防范风险等,总之,你为客户服务的越周到,你推销的信用卡就会越多,信用卡业务开展的越好。

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