改善快递服务的方法
1、快递是服务业,服务业首先最重要的就是态度,做好员工培训是首要工作
2、设立多个收件或派件点,及时分发和收取快件
3、实施定位服务,让顾客知道自己快递的位置
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1、快递是服务业,服务业首先最重要的就是态度,做好员工培训是首要工作
2、设立多个收件或派件点,及时分发和收取快件
3、实施定位服务,让顾客知道自己快递的位置