工商银行信用卡盗刷了怎么办

1、我是在美国亚马逊网站被人盗刷了工商银行的信用卡。首先要与工行信用卡中心核实情况，并申请“伪冒止付”，防止被人继续盗刷。如属实，首先要立即报案（这一步非常重要）。

2、首先向开户行所在地市公安局报案，最好是有报案的电话录音。一般情况下，国内派出所会以发案地在境外无法受理告知你，但没关系，有这一步，踏实。

3、同时，向美国国际犯罪申诉中心（complaint.ic3.gov）网上报案，并对回执的网页进行截屏打印，作为向银行提交的证据。

4、接下来去当地的信用卡发卡中心，申请被盗刷款项的“拒付”。填写《牡丹卡账务查询申明书》（可在工行网站提前下载填写），提交被盗刷信用卡的原件及复印件、个人身份证等材料。

5、接下来就等着工商银行信用卡中心进行调查，需向外狒芙梨VISA等国际组织进行”拒付“申请，VISA再向收款单位（美国亚马逊网站）进行调查。如最终确定，这笔款项并非你本人消费或你家人消费的，拒付成功，银行会将这笔盗刷的款项退到你的信用卡里。就本人办理的经验而言，从被盗刷到拒付成功，共花了约半年的时间。