【冯程语录】妙不可言说故事，触动客户的心扉

一稍僚敉视个好的故事可以引人入胜、以人触动，从而让客户接受你的产品。讲一些小故事，一来可以活跃一下气氛，二来可以引起客户反思，三来故事可以为你的推销带来更强的信赖感。作为销售员，应该在推销产善飧琳宴品品质的基础上，必要时适当地讲一些实例或故事去协助推销，这样可以引起客户和销售员感情上的共鸣，在其共鸣基础上再进行攻心战术，提高成交率。一些好的故事都有其特有的寓意，那销售员应该注意什么细节呢？一、量身定做：根据客户的身份、地位、收入、年龄、性别、购买目的以及产品的不同，结合当时的气氛，选择合适的项目。二、细节要具体：故事要有具体的细节，让客户用心灵触摸到、感受到。三、场景符合真实生活：以真动人才能取得更好的效果。四、销售目的鲜明：千万别让故事的“有趣”盖过了产品的信息，把握好故事的尺度。好的故事要讲的好，要勤加练习，作为销售员，这是必备的技能，妙不可言说故事，打动客户心扉！