Win8启动按 F11 等热键后，无法恢复、还原电脑

1、首先，要说明的是“Windows 恢复环境”的启动热键是电脑厂商默认或者用户更改后设置的。

此外，从Windows 8升级到Windows 8.1时，热键不变。

2、可以根据三种不同情况，分别采取具体操作方法，才能进入Windows 恢复环境。

第一种情况是：电脑可以启动，并且进入 Windows。

这个时候，依次如下操作：

（1）从右边滑入超级按钮，单击“设置”；

（2）依次单击“更改电脑设置”，然后是“更新和恢复”；

（3）再选择“恢复”；

（4）在“恢复电脑而不影响你的文件”或者“删除所有内容并重新安装 Windows”下，单击“开始”。

3、第二种情况是：电脑可以启动，但是不能登录用户帐户。

这个时候，依次如下操作：

（1）在登录屏幕上，单击电源图标；

（2）在按住 Shift 键的同时,选择“重新启动”

（3）选择“疑难解答”；

（4）选择“恢复电脑”或者“初始化电脑”。

4、第三种情况是：电脑再也不能启动。

这个时候，依次如下操作：

（1）等候电脑自动执行故障转移到 Windows 恢复环境，并让它尝试执行自我修复（通常要尝试三次才能启动）；

（2）如果修复不成功，请选择“高级选项”；

（3）选择“疑难解答”；

（4）选择“恢复电脑”或者“初始化电脑”。