境外旅行险如何理赔(以安联为例)
保险,大部分时候,我们其实希望它用不上。但天有不测风云,人有旦夕福祸,毕竟,这星球上,有很多不以我们的意志为转移的事情。
某年,我们高高兴兴的预订了济州岛的机票,同行的小伙伴不断做游玩攻略,从万能的TB置办各种装备,我也在看Airbnb适合住宿的地方。然而,韩国MERS疫情愈演愈烈,每天都有不好的消息传来。同行的夫妇孩子刚刚2岁,自然不能冒险,行程不得已就必须取消。然而,你懂得,航空公司是不肯全额退票的,万恶的携程也要扣除首晚的酒店。这个时候,真的很庆幸,自己在MERS之前就买了保险。
理赔,就是要提供一大堆的资料。
1、个人信息(银行卡、保单等)
2、航空公司不退的款项证明
3、携程不退款证明
4、外交部官网出具的“提醒国人近期暂缓韩国旅游的警告”
所有资料,复印件,按照保险条款寄到广州,10天后,没有一点消息;不得已,我只能电话催促。客服人员简单核实后,第二天,我们就收到了理赔款项。个人总结经验如下:
一、只要往返机票出票了,就要尽快购买保险。
二、严格按照保险条款提供材料。
三、及时跟进理赔进度。
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