深圳自助者电商教你揣摩买家的购买心理

1、一、搜索: 站在买家的角度想，每当想买东西或者是想了解东西时，首先是要在搜索引擎里输入自己想要买的东西的名称，也就是通常所说的关键词。如今随着各种搜索途径的多元化，直通车，活动页面， 关键词等各种站内站外入口，都可以进入到买家想要了解的东西的网页。 所以，对于卖家来讲，可根据客户的一些搜索习惯和搜索爱好来确定搜索引流的入口。所以，搜索对于卖家来讲，是开店的必修课程。

2、二、浏览： 至于浏览，也是揣摩用户心理的一种必要销售手段。如今开店的人何其多。要如何让客户浏览过后就让他心服口服的下单购买。所以，产品的详情页才是让客户浏览的停留时间长的关键。另外就是访问深度了。很多客户不单单是要看产品详情页的，还要看商品的评价的，所以，所谓用户的浏览，并不单单只是浏览产品，评价也是他们浏览的对象。

3、三、聊天： 当用户浏碎茯钍婵览过后，你的产品让用户产生了购买欲望，那么，他就会通过聊天咨询工具跟你咨询。讲的通俗一点，就是和你聊天啦。关于聊天，也是促成商品成交的一个很关键的店。在聊天的夸臾蓠鬏过程中，要时刻抓住客户的情绪，揣摩他的心理变化，然后对于他咨询的问题，要及时回答。要达到平时和自己好朋友聊天的那种状态，让用户觉得他就是和你认识很久的人一样。做到让用户很舒服的和你聊天，从而达成产品交易的目的。

4、四、聊天： 当用户浏览过后，你的产品让用户产生了购买欲望，那么，他就会通过聊天咨询工具跟你咨询。讲的通俗一点，就是和你聊天啦。关于聊天，也是促成商品成交的一个很关键的店。在聊天的过程中，要时刻抓住客户的情绪，揣摩他的心理变化，然后对于他咨询的问题，要及时回答。要达到平时和自己好朋友聊天的那种状态，让用户觉得他就是和你认识很久的人一样。做到让用户很舒服的和你聊天，从而达成产品交易的目的。