如何把握好客户资源

1、任何做企业业务的工作都需要付出很多的努力，客户发掘的时候很困难，保持自己的稳定客户更加困难，这需要大家平时做出很多的工作，才可以留住自己的客户，保证客户资源的稳定。

2、第一方面大家对于自己的客户资源要保证不间断的联系，也就是说任何一个企业的大客户一定要保证随时进行跟踪服务，现在例如海尔这类企业，对于普通用户的跟踪也很到位，这点是很重要的事情。

3、第二个方面是利益要给客户，如果你经营的企业没有给客户一个满意的利益分配，那么很快就会失去自己的客户，所以作为企业来说，要知道什么是双赢的局面，要适当的给自己的客户足够的利益。

4、第三各方面是企业要有一定的产品宣传针对性，要把自己的产品随时宣传给自己的客户，突出企业产品的优秀性能，这样很多的客户就会继续关注，例如现在的优秀汽车企业大众汽车公司就是如此。

5、最后企业要有稳定的售后部门，因为售后部门是企业给用户的一个质量保证，根据目前的商品调研结果来看，大部分的用户最关心的自己的产品的售后部门服务能力，所以企业要重视自己的产品服务方面的工作。