IP电话有哪些问题，如何解决
1、1.如何不让话机弹出PIN框？方法一：1）断开话机网线，重启话机。2）请按菜单>设置>高级设置，输入密码123，选择维护&爿讥旌护gt;自动部署>即插即用，然后通过话机左右导航键选择关闭并保存设置。方法二：登录话机的Web界面，点击管理设置>自动配置> Plug and Play(PnP)设置，去掉勾选开启PnP。
2、2. 若话机接在支持即插即用的设备下，但是没有出现提示输入Pin码弹框？1）支持即插即用的设备为OM20/OM50/WROC2000/WROC3000。2）点击菜单 > 状态，查看话机WAN口IP地址是否没有获取到；若没有获取到IP地址，请检查网络连接。
3、3. 如何在弹出PIN码时，查看话机的IP地址？请登录上一级路由器Web界面，查看DHCP列表中话机MAC地址对应的IP地址
4、4. 在弹出PIN码时，在话机上输入设备提供的PIN码，但是话机屏幕提示PIN码错误？1）网络环境中是否还有另外一台支葆扒豳峤持即插即用的设备，输入的设备A中PIN码，结果话机到设备B中去拿配置文件，结果不匹配设备B中的PIN码。2）是否为客户话机升级后，没有恢复出厂设置？话机上有个参数与弹框有关，仅仅升级话机参数值是不会变化的，需要恢复出厂改变此参数的取值。
5、5. 若话机无法从上一级路由器上自动获取到IP地址，如何为话机设置静态IP地址？1）轻按菜单>设置>高级设置，输入密码123，选择网络> WAN设置>网络类型，然后通过话机左右导航键选择网络类型为静态IP，保存设置。2）返回上一级菜单，然后选择静态设置。3）输入您的IP地址，子网掩码，网关，域名，保存设置。4）返回到待机界面，轻按菜单>状态，查看状态信息，屏幕上第一行显示模式：静态IP，第二行显示的是设定的网络地址，表示话机的静态模式生效。
6、6. 话机上电连网后发现话机屏幕一直显示“请稍后”？这种现象仅在话机未接话筒并且未获取到IP地址的情况下出现。可以将话筒接上，然后断电重启话机即可。在版本2.3.672.352及以上版本上不会出现此现象。
7、7. 话机是否有默认的IP地址？话机没有默认的IP地址，登录话机必须等待话机获取到IP地址，或者为话机设置IP地址。
8、8. 话机PC网口连接的设备从何处获取IP地址？话机出厂默认为桥接模式，PC口连接的设备从上一级路由器上获取IP地址，与话机的IP地址在同一网段
9、9. 如何将话机由桥接模式切换到路由模式，使得话机的PC口终端不从上级路由器上获取IP地址？进入话机的Web界面，点击网络设置 > LAN，去掉勾选桥模式。
10、10. 如果话机机身立的太高，话筒有时挂不住？话机背面有4对机架挂口，请将机架扣在话机的上2对挂口。
11、11. 如何在话机上抓包？登录话机的Web界面，点击管理设置>系统日志>网页抓包，抓取话机数据包的步骤如下：1）点击开始按钮，浏览器（推荐谷歌浏览器：Chrome）提示保存pcap文件，请保存文件。2）重现您所遇到的问题。3）问题重现完成之后，点击网页上的停止按钮，抓取数据包结束。4）在第(2)步中保存的pcap文件就是抓到的数据包。
12、12.如果话机屏幕上显示的时间不准确，如何设置话机时间？可能是由于网络不通或者话机中设置的时间服务器出现问题导致的。登录话机的Web界面，点击网络设置 > SNTP，可以更改时间服务器地址，或者手动设置话机时间。
13、13.如何设置话机屏蔽骚扰电话？登入话机界面，点击VOIP > 全局设置，勾选严格匹配UA，可屏蔽骚扰电话。
14、14.如果话机不进行注册，如何进行直接互拨实现话机不注册直接进行互拨，需要知道各个话机的IP地址。拨打时，输入#所要拨打的话机IP#，其中IP地址中的“.”以“*”代替。
15、15.客户IP话机无法获取到IP地址？1)检查话机网线是否插好；2)检查上一级路由器中的DHCP服务器是否开启或者DHCP地址池IP地址已分配完。
16、16.如何查询分机号码以及话机的IP地址？1)分机号码：在话机显示屏左上角会显示分机号码，如果注册时填写了显示名称，则不会显示号码，可以拨打#00来听分机号。2)IP地址：在话机界面上进入菜单 > 状态，可以查看到话机IP地址。
17、17. 如何修改高级设置的密码？话机出厂默认高级设置的密码为123，用户可以在WEB页面上自行修改：进入管理设置 > 用户设置，在设置菜单密码中输入所要更改的密码，点击设置，提示保存成功；也可以也可在话机界面利用高级设置中的设置密钥 > 菜单密码进行更改。
18、18. 登录密码丢失怎么办？1）话机断电重启，在屏幕显示INITIALIZING时按下#；2）话机进入post mode模式后按下*#168，等待5秒后断电重启话机。
19、19. 如何查找话机注册服务器的IP地址和Web端口？NRP话机与OM20/OM50/WROC2000/WROC3000配套使用时，长按话机的*号键，话机屏幕上会显示服务器IP地址和Web端口。