如何提高物流企业的服务品质

1、快速的订货交货时间。订货交货时间快慢，往往决定着物流企业货物周转的效率。如果物流企业货物周转的效率很高，那就无需保留诸多的存货，减少货物的积压，这样就可以节省大笔的仓储管理费用。

3、完善的流通加工服务。流通加工的服务，一般物流企业都要具备的，只不过每个物流企业的侧重点不一样，所以使得流通加工服务也不尽相同。完善的流通加工服务，也会给企业带来良好的经济效益。

5、信息共享服务。如今不论是哪个企业，哪个行业，都在提高自身的信息化，实现与顾客的信息共享。信息共享可以有效地避免因为沟通不畅导致的业务影响，物流中心通过信息共享也可以提升服务品质。

7、人员服务态度。人员的服务态度也会影响着客户对物流中心服务品质的感受。物流中心的服务人员，诸如司机、客服等等，这些都是直接面向客户的服务人员。所以必须提高这些服务人员的服务态度和质量。