开网店如何留住回头客

1、使用优惠券：这优惠券对老顾客很有吸引力，就像你在超市买东西，有了这送的优惠券，你就有下次去购买抵掉的欲望。这就是为什么麦当劳和肯德基每次都有很多优惠券的道理。

3、回复旺旺信息时要俏皮幽默：让对方一下子对您加深了印象，可以多加些表情，让谈话显得有趣而不紧张。曾经见过一个朋友给他的顾客的对话框，对方老是想讲价，其实他已经很烦了，但谈话的内容却丝毫没有露出厌恶的语气，还在说“亲，再优惠下去，我只能裸奔了。“ “亲亲亲，您再不拍下，我会失眠一整夜。”后来这个顾客也不敢再还价了，只能拍下。再后来，听说这个顾客回头率蛮高。我这个朋友说，做淘客，有时得牺牲得“色相”。我自己的理解是，做淘客，您与顾客之间，千万不能搞得太紧张，反正是见不到面的勾通，哪怕自己心情多烦，也不要表示出来。

5、为他们设置会员价：会员价就是要突出老顾客与众不同，您可以把顾客设为VIP顾客，设置多层优惠，让他们知道，回头购买是多么划算的一件事，您的店，就像他的家，来一次熟悉一次，来一次感情加深一回。

7、如果您有空的话，要多留意宝贝发出去的物浯裁佻辞流信：快到了或者已经到了的东东，要发信息提醒他们注意签收。以免他们漏收或者没能与快递联系上而造成的问题。还是一句老话，顾客是我们的上帝，我们还是要好好呵护我们的上帝，这个上帝呵护好了，他们就会给我们带来很大的成就感。学会把顾客当成朋友，当成亲人，真真正正地为他们考虑他们所想的，所担忧的，只要我们有梦想，没有我们做不到的，只有我们做得不好的。最后，送大家一句话，尽人事，听天命，问心无愧；重过程，轻结果，顺其自然。由于篇幅有限，我只能跟大家分享这么多了，大家还有什么不懂的可以随时问我，看我的百度名即懂。推荐指数：★★★★★★