1、打开微信,进入我的页面
2、点击设置
3、点击帮助与反馈
4、点击右上角的工具
5、点击故障恢复
6、点击聊天记录
7、耐心等待聊天记录的恢复
8、重启微信
9、等待数据载入后,就可以查看到曾经的聊天记录了