如何办理中国联通线上宽带预约

1、2017年11月6日至12月31日

1、所有用户（广西、甘肃暂不参加本次活动）

1、（一）中国联通APP

活动期间点击中国联通APP首页活动banner“预约办理百兆宽带”，跳转至宽带预约活动页面，按页面提示操作

2、（二）网上营业厅

登录网上营业厅，点击首页活动滚动条预约办理百兆宽带”，进入宽带预约活动页面，按页面提示操作

1、为什么没有获赠流量？

答: （1）由于业务规则，某些套餐不能获赠流量；

（2）获赠流量的手机号码因存在欠费、停机、黑名单等问题时，不能获赠流量；

（2）获赠流量的手机号码如因填错号码或号码归属地与办理的宽带使用地不一致时，不能获赠流量。

2、为什么宽带地址无法安装？

答：（1）可能由于地址联通宽带无法覆盖，建议调换地址；

（2）可能由于宽带地址资源不足导致无法安装，建议调换宽带再尝试安装。

3、需要搬家，宽带页需要移机如何办理？

答：只需带着有效证件去营业厅办理移机即可。