2017被差评师恶意中差评后维护卖家权利一种方法

每个卖家都可能遇到过差评师，差评师也是市场利益产生的一种职业，本经验主要介绍的是被差评师敲诈不成，被恶意中差评后如何维护自己的权利，如何修改和删除中差评。笔者发现以前有人写过相关经验，但是因为版本更换，一些经验已经没有意义甚至是错误指导。

工具/原料

订单单号

聊天记录

相关证据的事实总结

一：遇到恶意中差评

1、首先一张图片可以看出，卖家遭遇了恶意中差评。卖家申请了淘宝介入，判定支持卖家，买家维权是无效的（红框1）；然后此时大家记住被恶意中差评的订单单号（红框2），该单号我们下面会用到。

二：2017件最新解决办法

1、此时我们登录自己的淘宝网，然后在页面的上部点击：联系客户（红框）；

2、在新的页面点击：商家服务中心（红框1）；

3、然后在新的页面，我们依次点选：投诉处罚（红框1）——不合理评价（红框2）；

4、紧接上一步，在新的页面可以在差评师敲诈和同行恶意竞争（红框1）进行二选一后，点击进行勾选；

5、笔者选择的是差评师恶意评价（红框1），然后输入刚才笔者让大家记住的单号（红框2），然后点击：确认授权（红框3）；注：具体单号应该是每位卖家被恶意中差评的单号，本经验中的单号仅仅为了演示作用。

6、最后就是：1.陈述卖家的观点，一定要包括事情的来龙去脉，以及自己目前不接受不公平中差评的心理（红框1）。2.上传相关证据图片，可以是陇禽矢决聊天记录，也可以是根据事实的推理图片（红框2）。3.以上完成后，点选：提交投诉（红框3）。

7、最后就会成功形成一个投诉订单，然后大家等待受理结果就可以了。只要卖家的证据确凿，内容详实，一定可以消除中差评的。