电话费突然多出了很多是咋回事IP电话莫随意拨
1、为了搞清楚为啥费用突然高涨,特意将纸质账单找出来,进行对比查看。
2、发现不同之处,主要在于‘语音通信费’。立马打客服热线,询问为何产生了这么多的‘语音通信费’。
3、客服查询后,给出的解释是拨打了‘加拨17901’开头的国际IP电话,这种专用的IP电话,每分钟收费6毛的服务费,通信费另收。
4、后来问了家里的老人,才知道老人打电话时,联系人的界面有2个电话符号(如下图所示),上面的按了没反应,后来就按了下面的‘带IP的电话符号’。
5、后来找了2次客服,经过了长时间的理论和请求,客服人员考虑到是首次的无心之过,也想留住我这个10多年的老客户,终于同意帮我申请上月和当月此类费用的减免。
6、 十几年前,通信技术还没这么发达的年代,拨打IP长途(跨市)电话是可以省钱的;后来有了全球通,市话、长途收费一样,只是漫游费保留了很长一段时间,这期间加拨IP电话就淡出了我们的生活。 而现在却刚好反过来了。提醒大家在面对新东西时,一定要了解清楚后再尝试,否则要付出一定的代价。 附上其他生活小经验,供你参考!
7、 当然,如果问题发生了,就要尽量想办法去补救,所以这次小编是有惊磕聆霖麸无险,总算挽回了不小的损失。 亡羊补牢,犹未晚也!附上其他生活小经验,压压惊!
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