汽车售后接待八大流程
1、预约环节、
2、接待环节、
3、维修前说明环节、
4、维修作业环节、
5、质检环节、
6、交车前准备环节、
7、结算环节、
8、回访环节。
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1、预约环节、
2、接待环节、
3、维修前说明环节、
4、维修作业环节、
5、质检环节、
6、交车前准备环节、
7、结算环节、
8、回访环节。