公务员面试结构化题型--突发事件处理能力

1、针对这个问题答题的时候首先需要思考一个清晰的答题脉络，一环扣一环，做到有条不紊，切记不要出现一些 嗯，额等停顿的词汇。最怕的一紧张就会语无伦次。

2、考生思考完毕，考生开始答题：有人突然闯进会议室，我会想办法将这位人员请出我们的会议室，同时请求我们工辑湃形傥作人员的帮助，将会议继续进行下去，然后我会将这位人员带到其他地方，了解其大吵大闹的原因所在，与其进行恰当的沟通，并且做好一些记录，如果在我的能力范围之内可以解决，那我会尽快帮助他解决问题，如果是在我的能力范围之外，那我会将他的问题详细记录下来同时告知他会尽快将他的问题反馈给分管这项工作的领导，然后待其情绪稳定，我会请求其他比较有空闲的同事继续与他进行深入的交谈，我会继续回到会议室继续做好会议工作。待会议结束后我会看此时的情况进行进一步采取恰当的方式处理。然后我还会了解他为何可以进来大吵大闹，是不是因为门卫保安的工作没有做到位。考试回答完毕。谢谢