如何做一好销售员

2025-05-22 17:20:54

1、不要过于热情。当你看见顾客面无表情的走进店的时候,你跟她讲话也不搭理你,这类顾客就不要太热情的去介绍产品,否则会适得其反。

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2、不要推销。这类顾客慢悠悠的在识鲻夭嗟店里逛时,不要去说推销的话,例如:需要买点什么呢?喜欢的话可以试一下哟!这些话一旦说出口可能会让顾客觉得你很烦,对你就更有抵触心理。

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3、耐心解答。当这类顾客看到自己心仪的产品,很可能会问一些产品的问题,这时就需要你耐心的解答,千万不要敷衍顾客,否则顾客不高兴可能就会立刻。

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4、做好服务工作。作为一位合格的销售人员,就要细心的观察顾客的状态,从而调整自己的服务方式。

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5、学会赞美顾客。有些顾客很直接进店来买完东西离开,则有一些可能逛了一圈觉得产品不好或者没有看到心仪的产品就会离开,这个适合我们就要想办法留住这类顾客。

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6、学会吸引顾客。在产品大同小异的情况下,我们要展莲镘拎扇示的就是产品的差异化,放大产品的优点,从而去说服顾客,不同的情况就用不同的话术去应答,总之,知己知彼,百战不殆。

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