美国亚马逊如何退货Amazon退换货具体流程

1、为了方面小伙伴们找到亚马逊官网，直接把亚马逊地址贴到浏览器：www.amazon.com/?tag=haowai-20&ie=UTF-8（这是美国亚马逊官网，手动贴，中国访问可能会自动跳到中国）

2、可以使用快捷键Ctrl+D将网站收藏起来，方便下次打开。

7、接下来选择第一个 “New Returns”下方显示最近的订单， 在右边点击需要退货的订单。接下来这里有2个选项，1是退绵剪费盔货，钱退回到支付的信用卡上。2是更换货物。 有的产品不能更换， 就只有退货的选项。下面是退回包裹的方式，三种方法：UPS Drop-off：自己送至UPS网点；UPS Pick-up：UPS上门取件，自己原因造成退货，花费$6，从退款扣除；Self Rreturning：自行去邮局寄送，费用自理。根据个人方便来选择吧，我选的是第二个上门取件。

9、这个时候你的邮箱也会收到一封美国亚马逊发送的电子邮件， 你可以在在邮件提供的链接中跟踪退回的包裹信息和退款信息。当美国亚马逊收到你退回的包裹后，他们会在2个工作日内处理你的退款信息。提醒一下，美国时间比中国时间晚10多个小时。如果在美国亚马逊退货的时候没有找到 条码标签，可以在美国亚马逊首页点击右下角的 help-countact us-Chat 和亚马逊的客服在线沟通，他会把条码链接发给你。 不会英文也没关系，通过谷歌翻译就可以。大致意思 人家也明白的。

10、别忘了还有最后一种寄到国内了的，如果产品比如坏了。如果是小件退回美国就太不合算了，毕竟运费太高了。如果是笔记本或者什么贵重的物品， 建议先通过亚马逊首页点击右下角的help-countact us-Chat 和亚马逊的客服在线沟通。一般这样的情况亚马逊送你礼品卡或者补一份新的产品给你，这些要求都是通过和客服沟通来得到的，这还需要各位童鞋的口才和英语表达能力了。