电脑桌面云便签客服快捷回复工具怎么使用

1、打开电脑桌面云便签，这里以敬业签云便签为麻质跹礼例，在主界面右下角找到“工具面板”或者“+”新增小工具按钮，也可以按下默认快捷键“Ctrl+Alt+X”，打开敬业小工具界面找到“快捷回复”，点击可启动快捷回复工具；

2、首次打开快捷回复工具窗口会弹出“储存位置配置”窗口，可自定义设置快捷回复内容保存文件夹，设置后点击确定；

3、快捷回复主界面有一个默认分类，可以修改或删除该默认分类，也可以新增分类，并自定义调整分类显示位置；

4、每个分类下又可以根据不同的快捷回复用途，在分类内容页面左侧细分不同的小类别内容行，以便提供同客服快捷回复效率；

5、点击快捷工具页面右下角的蓝色“+”符号，可新增快捷回复，设置所属分类、内容行、内容类型（支持文本、图片、文件、文件夹以及分割线等）、内容、内容标题以及内容显示等，添加完成后点击右下角的确定按钮；

6、添加成功后，相应快捷工具分类及内容行页面即可显示该快捷回翱务校肢复内容，点击可一键复制文本内容、图片、文件、文件夹等快速发送，还会自动记录复制次数和历史记录，有效识别常用回复内容调整最佳排序提高复制效率；

7、如快捷回复内容较多，还可以通过界面底部定位功能，快速切换找到非常用的快捷回复内容的位置，实现一键复制并不常用的内容。