苹果维修中的几条霸王条款
维修手机可用翻新的旧部件,取机逾期不负保管责任……你在维修苹果手机时,是否遇到过这样“霸气十足”的维修条款……

2、霸王2 维修造成产品损坏仅赔维修款《APPLE维修条款》第六条:“维修期间,任何产品发生损害或丢失(包括数据、软件),无论是由于APPLE的疏忽还是其他原因,APPLE将在法律允许范围内仅对维修成本或受影响产品的替换成本承担责任。”《iPhone维修报告》“维修声明”第五条:“客户应对其数据的安全性自行负责,苹果及其授权维修中心不承担对数据、程序或可移动存储介质的损坏或丢失的责任。”点评意见:经营者在维修过程中,因保管或者维修不当,造成产品及相关数据毁损、灭失的,应当依法承担赔偿责任。苹果公司的有关规定,自行限定了维修损害赔偿的范围和金额,减轻和免除了经营者的赔偿责任,限制了消费者获得赔偿的权利,根据我国《合同法》和《消费者权益保护法》的有关规定,应属无效条款。

4、霸王4 逾期未取机视为消费者放弃所有权《APPLE维修条款》第七条:“如您在收到产品已维修完毕的通知后60天内不认领产品且未支付所有的费用,则APPLE将认为您已放弃该产品。”《iPhone维修报告》“维修声明”第七条:“送修品自本维修中心通知取机日起逾一个月仍未响应或领回者,自通知取机日起收取每日10元的保管费,逾90天,本公司不负任何保管责任。”点评意见:苹果公司单方认定消费者逾期即放弃该产品的所有权归自己所有,且仍要求消费者负担修理费,不仅没有任何法律根据,还涉嫌非法侵占他人合法财产。苹果公司关于60天的规定并未明确说明与行使留置权的关系,其实质是迫使消费者放弃手机的所有权,不能因此认为苹果公司已经符合了行使留置权的法定要求,可按有关法律规定处置该产品。

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