京东购买的物品如何申请售后服务

2025-05-15 11:38:11

1、第1步我们需要进入到京东的首页,在首页中点击如图所示,右下方的我的。

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2、第2步进入到个人中心后,则直接找到图示的位置售后服务,并且点击进入售后服务。

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3、第3步在售后服务中你需要筛选出你自己需要申请售后服务的物品,然后点击后方的申请售后。

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4、第4步很多东西都是7天内是包换的,所以售后服务的功能权限开放时间也是不一样的,这里如果购买时间较长,则直接选择申请维修。

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5、第5步在申请了维修之后,需要你填写为什么申请维修以及维修的方式如图所示。

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6、第6步你需要填写你的收件地址,然后点击完成,在规定时间内寄出货物。

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