茶叶加盟店如何服务不同类型的客人

1、首先，面对骨灰尽谮惋脑级的茶友：这类型的客人，因为喝茶多，知茶多，甚至对茶叶是知无不晓，因此在服务时要保持谦虚的态度，有时候甚至要迎合，也就是你的观点与东戳缨蜇客人有冲突，也切不可直言。因为茶友对于茶叶的辨别和品尝是具有强烈的感觉，故而在服务客人时候要尽量将品牌的与众不同道出，让客人能感到其茶叶的独特性，进而认可茶叶。当然，这类型的客人一般是不会轻易买茶叶，可能会来好几次，试喝不同的茶叶，直到满意为止，因此不要怀疑客人对于茶叶的专业性和态度，并要始终保持对客人的良好服务，终有一天可以打动这类型的客人。

2、其次，面对老板商人：这类的客人会喝茶一般只是消指儿坤措遣时间、找些乐子，因此对于茶叶不是有很深的认识，茶叶知识知棕百脾酷道地也相对较少，但对于茶叶需求则是比较大的。这是因为这类型的客人交际圈比较广，需要交际送礼的地方多。因此，在服务这类型的客人时，要抓住客人的人脉圈，分清客人的人脉是何类型，适合送什么茶，以此来推荐产品。另外，此类型的客人一般是比较固定选择某家茶叶店，甚至可能出现每天一来的情况，对此服务要有耐心，切忌不可与之发生不愉快的事情，否则可能会失去客源。

3、最后，面对普通市民老百姓：这类型的客人通常对于茶叶需求量不大，到店的机会也很少，只可能每个月到店一次选购自己喜欢的茶叶，作为平时工作休闲时候所用。但是他们会尽量会选择性价比高的茶叶。因此，在服务这类型客人时，要尽量让客人感受到我们茶叶店的优势，尽量多推一些性价比比较高的茶叶，在逢年过节以及一些新茶上市的时候也可以发短信告知客人，与他们时刻保持联络，避免客人因为别家的茶叶比较便宜而转移视线。