简单电商运营流程
1、企业电子商务战略1.1品牌VS子品牌总体规划1.2电商品牌VS实体品牌定位1.3平台模式VS渠道、供货模式(自由品牌/贴牌/代理/代运营)
2、平台策略2.1自建B2C VS第三方(淘宝C店/天猫商城/京东/拍拍/京东等)2.2产品总体策略2.3宣传总体策略2.4成本预算(人力/推广/产品)
3、开店3.1平台对接、资信提交准备工作3.2团队搭建3.3产品采购/生产/库存管理计划3.4仓库搭建、场地租赁、办公设备采购3.5物流合作伙伴洽谈并确定
4、建店4.1店铺定位4.2视觉呈现策略4.3陈品陈列4.4店铺布局规划
5、运营业务重分解及逻辑5.1产品策略5.2店铺布局策略5.3宣传策略5.4客服营销策略5.5促销策略5.6推广策略5.7物流发货策略5.7客户维护策略
6、市场营销6.1平台营销工具整合6.2节哪膀仑碍日/主题/事件营销策划6.3营销工具投放策略6.4SEO优化,SEM搜索引擎营销,微博营销,社区营销等6.5软文营销,危机公关,风险控制。
7、数据营销7.1数据库搭建7.2客户关系营销7.3买家行为分析、二次营销、客户回访。7.4商品市场数据分析。7.5店铺流量数据监测。7.6推广数据分析
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