京东第三方如何申请客服介入

2025-05-21 06:09:38

1、打开京东APP，在底部菜单栏“我的”页面下选择“客户服务”。

2、在跳转页面中点击“交易纠纷”。

3、在跳转页面中选择需要客服介入的订单，点击“申请”发起交易纠纷申请。

4、选择合适的投诉理由后点击“提交申请”，平台客服将会主动介入并跟踪处理。

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