连锁店铺培训的重要性是什么

2025-05-27 08:18:58

1、误区一:培训只是培训部的事,高层不重视,中层不支持,基层不理解,培训部角色尴尬。 企业高层常有这样的认识:“企业所出现的各种维咩缡朊问题,主要是因为员工素质不高,员工是人力资源部招聘的,培训部是负责培训的,员工素质不行是培训部培训得不好,所以这些问题不是我们管理人员的责任。”培训部就好比一个“孤独的漫步者”,在企业中独自行走。这就是培训部尴尬的角色。“培训是培训部的事”是一种形而上学的偏见,培训得不到其他部门的支持,不利于企业整体的运行。培训部应充分发挥牵头作用,得到足够的授权,解决培训需求分析、项目确定、内容设计、培训评估的问题。

2、误区二:只对中、基层员工培训,忽视对高层培训,或者笼统培训管理层。 许多企业尽管重视员工培训,却只是关注中、基层员工的培训,忽视对高管层的培训。从企业长远发展来看,对他们的培训比对一般员工培训更为重要。企业应该重视对高层管理者的培训,在企业经营战略、生产管理、营销规划和人力资源管理等方面系统提升他们的理论。员工接受各种培训,素质愈来愈高,而管理者藐视培训,管理理念和技能并没有提升,这就造成管理者与优秀员工之间的理念或技能冲突,员工的发展受到管理者的严重制约,对企业造成不应有的损失。

3、误区三:鼓吹培训是一种福利,忽视趋濞曛逖员工参加培训的义务性,造成员工漠视培训。  一些企业鼓吹培训是员工的福利,这种观念是有害的,不利于鼓励员工参加培训以及提升培训效果。通常而言,福利是对主要利益的附加,例如对薪资的附加,常见的福利如交通补贴、餐费补助、医疗保险等。现今很多人只关心工资水平,至于有没有培训则无所谓,而培训期间的优厚待遇,使人们常常把培训当成了一种福利。既然是福利,有些员工认为也可以不要这种福利。究其原因,是很多人没有充分感受到工作竞争的压力。  将培训视为一种福利,自然就不会发挥出培训应有的作用。企业组织培训,员工参加培训都应该既是权利也是义务,因此员工有享受培训的权利,企业也有约束员工参加培训的权力。员工参加培训也是一种义务,企业完全可以把员工参加培训纳入绩效考评之中。

4、误区四:对培训定位认识不清,致使培训与企业长期发展脱节,培训并没有真正为企业的经营战略作出贡献。 培训的首要目的应该是满足企业长期发展的需要,然而大多数管理者对培训认识不清,认为培训就是组织理论学习和政治思想教育或者是某些技能的学习,无需与企业的长期发展目标联系起来。企业领导没有将培训放在战略的高度来考虑,在经费紧张时首先削减培训经与此相应,员工也就认为培训就是离开工作短期休息,培训没有与企业发展目标相联。

5、误区五:轻视培训后期监督和人才提拔,造成人才流失。 有些企业很重视培训,并且为员工提供众多的培训机会,但却忽视培训的后期监督和人才提拔,让员工感觉学而无用。人才的高流动率使高层面临困境。

6、误区六:培训没有建立在科学的需求分析上,培训没有针对性,培训项目设置不合理。  对管理层来说,尽管已认识到培训的重要性,然而却不能保证培训的有效开展,原因何在?因为他们没有对培训的具体需求进行深入分析。企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析,使得培训工作带有很大的盲目性和随意性,同时也就没有针对性。

7、误区七:不注重培训公司和培训师的选择。 认为只要培训课程定了,选择哪家培训公司和讲师都差不多。小编之前有写过一遍《如何判断企业培训机构好与坏》,具体可以点击中国连锁培训网查看了解。培训一般要选择培训公司来实施,企业培训是一项教育投资,应讲求经济和时间两方面的投资效益。而培训机构的好坏直接影响到企业所花费的金钱和员工学到的知识。

8、误区八:由于监督手段不力、沟通渠品疏饯懒道不畅和培训方法不当等原因。  许多企业重视培训的前期准备、策划和选择过程,而当进入实施阶段时,却忽视了对培训的监督和沟通。培训实施需要团蝣逅捎必要的监督,以便实时掌控学员的学习信息,同时可以使培训项目在不断反馈过程中得以改善。而实际情况是,培训一旦开始后就很少有人过问,直到结束时才进行简单的考试。通常学员都是被动学习,没有主动地参加到培训中去,培训中缺乏沟通。同样的培训课程,有的学员学习效果很好、受益匪浅,而有的学员却所学甚少,就是因为沟通存在问题。培训过程中缺少监督和沟通造成事倍功半。

9、误区九:培训缺少有效的评估机制,培训成果缺乏转化环境,造成培训与实际工作脱节,以至于员工认为培训意义不大。  我国企业较为重视培训资金的投入等问题,却未将精力放在培训的评估工作上,没有认识到培训评估的重要性。培训评估是培训活动长期有效开展的重要保证!部分企业已经认识到评估的重要性,但对评估的投入还不够;或者不知从何处着手进行评估,培训评估不全面也是常见的问题。

10、误区十:培训是个筐,什么都往里面装,只要企业有什么危机,都会想到培训,认为培训几乎是万能的。  企业在逐渐重视培训的同时,也走入了另一个误区,那就是过分重视培训,把培训当成万能的,培训是个筐,什么都往里面装。只要有危机,就会想到培训,于是乎,培训好像成为解救企业的万能钥匙!培训真是万能的吗?我们是在谈论培训的重要性,但并非要培训担负“不可承受之重”。培训只能解决“不能的问题”,解决不了“不为的问题”。

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