1、1.如何设定工作目标
目标管理的由来和意义
SMART目标
目标管理的流程
一分钟目标的要点
2、2.如何激励下属
需求层次理论
双因素理论
强化理论
一分钟赞扬的要点
3、3.如何进行修正反馈
修正反馈的意义
一分钟批评的要点