淘宝天猫买东西一直不发货或未按约定时间发货

2025-05-10 02:38:14

1、首先我们在购买污僻莆姆产品的时候要注意,看清楚产品的配送方式,因为有些活动产品需要先付定金,然后在活动日当天付尾款,在付款完成多少天后才发货;有一些定制恽贴淑溪类的产品也是这样,一般都有标明需要多少天才发货,这种如果没到发货时间就不用急,耐心等待即可。

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2、在购买产品的时候,看看产品的评价,包括店铺的评价,很多时候店铺评价中有物流选项,如果过低或者评价中很多都说发货慢,那么就要考虑换一家,避免发货慢的情况。

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3、如果遇到好久没有发货,淘宝或天猫过了24小时,会在订单上出现提醒发货的按键,可以点击;也可以直接联系客服,和客服沟通,让其帮忙查一些,看看什么问题。

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4、迟迟不发货有时候可能还是因为地区的原因,比如这个地区正在开重要的会议,一些快递物品限制,需要等限制过了之后才会发货。

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5、如果沟通了几次之后发现商家依然没有发货,也可以退单,选择不购买这个产品了,换一家。

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6、长时间不发货,也没有人处理,还可以考虑联系淘宝天猫客服,让其帮忙登记处理一下,等待他们的反馈。

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7、如果商家发货,可却长时间不给出快递号或者快递信息一直没有变化,都显示在揽收状态,可以联系客服或者如果知道那家快递,可以联系快递的客服,问问情况如何。

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